我在某教育机构参加自考培训，对方过错导致我无法考试

揣剑书记员

我今年2月报了一家教育机构，说是能辅助进行自考，之后我通过其提供的金融服务贷款报了专科和本科的自考，结果在4月份自考办办理信息确认时将我的照片弄错了，导致我无法参加4月份的国家考试，之后其单位提供的解决方案我不接受，要求全额退款，但是时间过去将近一个半月依然未给我满意答复，甚至不接电话，不回短信！

--来自钱先生的咨询

揣剑值班律师

你好，如果对方存在过错，给您造成的损失您可以主张其进行赔偿，如有争议可以通过诉讼的方式进行维权。